Den Engelsen Bedrijfswagens Volkswagen Bedrijfswagens

Klant aan het woord: Klaas Pels

22 december 2022 Algemeen, Volkswagen, Blogs
Explosief, zo zou je de groei van Cultuurtechnisch bedrijf Klaas Pels gerust kunnen noemen. Wat in coronatijd begon als een tijdelijke inkomstenbron voor Klaas zelf, groeide in no-time uit tot een bedrijf met meer dan 10 vaste en minstens zoveel flexibele krachten. Het wagenpark moest deze groeispurt zien bij te benen.

Dubbele carrière
Het bedrijf van Klaas is gespecialiseerd in maai- en onderhoudswerkzaamheden aan wegen, sloten en kanalen. Opdrachtgevers zijn bijvoorbeeld waterschappen en gemeenten. Daar komt tegenwoordig steeds meer hovenierswerk voor particulieren bij. En dat terwijl Klaas van huis uit muziekproducer is. Kiezen wil hij niet, en zo bouwt hij vol enthousiasme aan twee carrières tegelijk.

'De muziekwereld betekent keihard werken”, vertelt Klaas. “Daardoor voelt het werk in mijn bedrijf bijna als vakantie. Ik heb daar zoveel lol in. Wat mij vooral motiveert, is het verschil dat ik kan maken voor de jongens. Ze krijgen bij ons alles maar ik krijg er ook alles voor terug.'

Comfort en uitstraling
Met ‘alles’ doelt hij op zaken als vertrouwen en begeleiding, maar zeker ook op de bedrijfswagens. “Ik wil dat de jongens goed en veilig de weg op gaan in comfortabele wagens met de juiste uitstraling. Ook voor onze klanten wil ik dat. Als we ergens aan komen rijden, moet dat er goed en betrouwbaar uitzien. Alles moet kloppen.”

De eerste bedrijfswagen die Klaas aanschafte was een gebruikte Ford Transit met zes versnellingen en weinig luxe. 'Daar had ik meteen spijt van, wat een gedoe zeg. Sindsdien koop ik alleen nog maar Volkswagens met alles erop en eraan. Zo ben ik ook bij Den Engelsen terechtgekomen. Zij zijn zonder twijfel een zeer betrouwbare partner op het gebied van mobiliteit.'

Creatieve oplossingen
Bij de eerste kennismaking was er meteen een klik, wat resulteerde in een order voor twee Volkswagen Crafters. Nog voor deze geleverd werden, waren er al extra bussen nodig. Hoewel de levertijden van bedrijfswagens momenteel sterk onder druk staan, wist Den Engelsen steeds aan de vraag te voldoen. 'Ze hebben ons nog nooit nee verkocht, al moesten ze daarvoor soms wel heel creatief zijn. Zo verkochten ze ooit een demo-bus die ze eigenlijk niet konden missen.'

Speciaal
Ook enkele gebruikte wagens vonden hun weg naar het bedrijf van Klaas. 'Onze contactpersoon bij Den Engelsen weet wat we zoeken en welke eisen we aan de wagens stellen. Hij tipt ons regelmatig als hij iets moois voorbij ziet komen. Inmiddels hebben we al vijf specials rondrijden en zo’n beetje alle grijze modellen uit de 75A serie die Den Engelsen kon bemachtigen, staan bij ons.'

De manier waarop Den Engelsen meedenkt, is bijzonder en werkt volgens Klaas overal in door. 'Het voelt voor mij heel speciaal dat we zulke exclusieve wagens aangeboden krijgen. Onze jongens voelen zich speciaal dat ze erin mogen rijden, en voor onze klanten is het speciaal als we zo aan komen rijden. Ook qua inrichting en uitrusting van de wagens letten we op de details. Alles is aanwezig, alles functioneert en je grijpt nooit mis. Klanten zien dat en waarderen het ook.'

Stapje extra
'Als ik met potentiële klanten in gesprek ga over werk, hoor ik vaak: laat het maar zien. Er zijn honderden gemiddelde bedrijven, wij willen juist het bedrijf zijn dat een stapje extra zet. Zo gaan we met onze klanten om en Den Engelsen doet eigenlijk precies hetzelfde. Zij zetten alles op alles om ons vooruit te helpen. Daardoor voel ik me bij hen ook geen gewone klant.'